想要換網站維護公司可以嗎?怎么辦?
企業想更換網站維護公司常見的有幾種情況:
1、原來的網絡公司轉型或倒閉了
2、對之前的網絡公司服務不滿意
3、之前的網站維護合同到期了,之前的網絡公司報價過高
4、之前的網絡公司非技術型公司,都是使用北上廣深的代理平臺模板建站,網站改動困難
5、之前的網絡公司技術單一,只能做網站,沒有二次開發能力,無法增加如微信、小程序相關的功能
6、之前的網絡公司托管的時候,軟文更新不及時、網站經常打不開、容易被掛馬
遇到以上的情況確實也挺無奈的,而且由于網站建設門檻相對較低,所以也是魚龍混雜,很多網絡公司或個人工作室很難正常運營超過2年。為什么是2年?因為互聯網技術升級、模式升級一般2年一更新。很多技術、銷售跟不上節奏或者售后服務不好的公司都是1~2年就做不下去了。
那么企業客戶能不能更換網站維護公司呢?答案肯定是能的。在確定是網絡公司維護服務存在問題且雙方已無法進行有效溝通的情況下,為了維護企業自身的利益、保障企業后續互聯網發展的規劃和運作,應該積極尋找可替代的網絡公司進行網站的維護、托管。
那么更換網站維護公司有哪些需要注意的地方呢?
1、索要原網站的源代碼拷貝、數據庫備份文件;如果域名是原網絡公司注冊的,需要原網絡公司將域名轉移到企業自己的賬號下并過戶;
2、如果原網站是部署在企業自購的云服務器或云虛擬主機(網站空間),需要原網絡公司提供云服務器或云虛擬主機的管理控制面板地址及相關的賬戶信息;
3、如果可能(查看合同簽訂條款),要求原網絡公司提供網站的開發文檔、技術文檔、數據庫設計說明文件等,以便后續進行網站維護或修改時效率更高;
一般情況下,只要有原網站的源代碼拷貝、數據庫備份文件,技術比較強的網絡公司都能幫企業網站恢復、遷移,并且能夠進行二次開發。當然,最好能把以上3點提到的材料都拿到。因為材料越齊全,后續網絡公司維護的成本越低,相應的,企業在更換網站維護公司過程中所花費的成本也越低。
如何選擇網站維護公司?
1、選擇有技術能力的網絡公司而不要選擇銷售型公司
一定要選擇有技術能力的公司,因為現在網站、互聯網平臺都主打差異化、多樣化、定制性,一般情況下都涉及到二次開發;而選擇銷售型網絡公司,由于沒有技術人員,銷售型網絡公司很難站在客戶的角度去定制、優化網站或者其他網絡產品
2、選擇有多類目開發能力的網絡公司
如微信開發、互聯網平臺開發、釘釘開發、微信企業號開發、微信小程序開發、APP開發。企業做大以后,可能會上各種業務平臺或產品。與專業網站建設公司合作是一種怎樣的體驗?選擇專業的技術公司不僅能維護好現有的產品,也能學習到很多互聯網的開發、運營、推廣經驗。
企業網站負責人可以查看往期文章《企業網站應該如何維護》《公司網站維護應該如何制定計劃?》,了解網站維護的內容以及了解專業的網絡公司在網站維護過程中能提供哪些服務。這樣有利于選擇網站維護公司并約定后續的服務內容。
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