2018年微商將走向規范化和品牌化發展
根據中國互聯網協會微商工作組《2017中國社交電商和微商行業發展報告》對微商的定義是:微商主要指從業者利用互聯網社交媒體作為傳播工具完成商品與服務交易的行為。從營銷角度來說,社交媒體只不過是一個銷售渠道,同時這個渠道所有者并不是某個人,微商從業者都是背靠這棵大樹乘涼,這些平臺和微商從業者互相欣賞,互相依托。
未來微商前景如何呢?
微商做為最小的去中心化銷售單元,對個體創業而言進入門檻低且方式靈活,創業起步難度更小。隨著微商越來越規范,產品品質越來越有保障,市場將”劣質微商“凈化后,微商也會獲得更多人的認可,筆者相信還會有更多的個體進入微商行業。而對傳統企業而言,微商渠道相比傳統渠道及電商渠道,目前是成本更低的新興渠道。所以我們看到越來越多的傳統企業會加入微商領域。因此,未來微商前景無論是對個體還是企業而言,仍然是前途一片光明。
1、微商將走向規范化和品牌化
2017年1月初,微商法律規范征求意見稿公布,標志第一部微商行業法規即將誕生。與此同時,阿里巴巴、網易考拉等傳統電商企業競相涉足微商,將電商領域成熟的線上運營管理經驗帶入微商領域;小米品牌企業也試水微商,構建社會化分銷渠道。如今的微商競爭已經不是面對微商渠道的對手,而是需要跟傳統實體渠道,電商渠道以及新興的渠道等全市場對手競爭。明年隨著小程序電商的普及,更多擁有流量的新媒體也會加入電商變現的行列,微商還會跟這些新興的小程序電商商家競爭。買家就那么多,但是賣家卻越來越多了,各行業的賣家也越來越專業。
未來隨著更多電商、品牌的涉足,微商行業商品品質將得到更好的保障,惡意刷屏的營銷方式也將得到規范。基于熟人關系的商業變現將重新建立在“真實信任”的基礎上發展,微商行業將逐步走向規范化和品牌化,實現微商升級。微商怎么跟其它渠道有資源的有流量的商家競爭呢?首先得有市場競爭力的產品,這個是核心基礎。高品質的產品和差異化的服務,是微商能夠PK其它渠道競爭對手的有力武器。基于全市場的競爭壓力和迎合中產崛起,微商進入品質化時代是順應消費升級的大勢所趨。任何逆趨勢的微商品牌都不太可能長期活下來。
2、微商推廣方式更加多樣化
目前的微商營銷方式多為微信公眾號、朋友圈推廣,基于熟人之間的信任關系;未來微商的推廣方式將更加多樣化:
2.1 微商推廣將有可能突破線上的局限,通過上門推廣和線下活動方式推廣,但是線下推廣需要做好規范;
2.2 突破熟人關系的限制,當微商發展足夠品質化并得到消費者認可,推廣外延可以擴充到陌生人的范圍。
2.3 微商會更多跟線下實體店緊密融合,讓實體店社交化和微商化。同時微商也可以與其它渠道協同發展,微商的一大優勢就是利于精細化維護客戶和不斷裂變客戶。微商既可以與電商渠道協同,也可以與其它新興的渠道協同發展。
3、微商借助新舊動能轉換
微商+農村
隨著農村居民收入的提高,農村市場有了一定購買力。資本和各個電商企業的進入,使農村市場成為熱點,微商+農村是微商發展趨勢之一。?
微商+跨境
2016年,中國跨境進口零售電商市場交易規模為2198.1億元,同比增長85.6%。跨境電商處于高速發展期,到2018年跨境進口零售在跨境進口中的滲透率將接近30%,跨境電商仍處于高速增長的紅利期。
另一方面,個人海外代購模式的發展,培養了消費者基于熟人關系購買海外產品的消費習慣,規范化發展的微商與跨境結合是未來發展一大趨勢。目前無論微商企業還是跨境電商企業,均已開始布局。
4、微商生態化
微商本質為一種社會化分銷渠道,隨著微商發展逐漸走向規范化,針對渠道重新建立供應鏈等各項標準,圍繞渠道將衍生更多服務,生態化發展為微商未來長期的發展趨勢。
5、“深耕行業,精細化運營”
業余是永遠干不過專業的,細節決定成敗。面對一個移動互聯網人口紅利消失的存量市場,賣家只會越來越多,流量成本會越來越高,不精細化運營的微商都活不長久。微商只有深耕行業,與時間做朋友,讓自身更加專業化和提供差異化服務,才有可能活得更好。很多行業的單次引流轉化購買的凈利潤已經無法直接覆蓋引流成本。因此,這就要求微商在加強供應鏈優勢之后,更加有效率的進行引流,更加高效的轉化,不斷提高復購率,才能激烈的市場競爭中立于不敗之地。
總結
傳統企業既經營傳統門店,又經營電商,還經營微店,這是2017年最全面的營銷模式,如果把三店再融為一體,互為補充、互為延展,那么這就是當下最具前瞻性的創新企業經營模式。近幾年消費者經常提到線下體驗、線上采購,而作為提供商,不僅是從用戶端的需求出發,提供了線下門店、線上電商、移動社交微商的產品銷售模式,更為重要的是將三者融為一體,從商品的營銷推廣、應用體驗、銷售購買、客戶反饋形成全流程全方位的融合。這種立體營銷模式將為企業自身的經營和運轉實現全新的效率整合,更將為客戶帶來最全面的體驗。
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