網站做好以后只是運營的開始，如何根據用戶反饋或用戶的行為數據持續優化我們的網站提高用戶體驗是整個企業網絡推廣的核心任務。

　　用戶體驗的好壞決定了用戶停留的總時長，同時也決定了網站的用戶轉化率。這有點類似于我們的實體店。實體店客流量、停留時間應該是重要的運營指標了。

　　針對移動端的網頁來說，由于手機上網的局限性，導致了使用手機的用戶在訪問習慣上會和在PC上不太一樣。那么不一樣在哪呢？請看以下的分析報告，報告中提出的觀點或痛點都是我們的機會。如何吸引客戶？如何在網站中合理的推薦產品？在那些地方加入爆款可能成單率更高？

騰訊大數據發布了移動頁面用戶行為報告，內涵包括加載、高峰期、頁面熱度、流失率等關鍵點。

1、加載

加載超過5秒就會有74%的用戶離開頁面。

2、高峰期

中午12點左右和晚上10點左右是頁面訪問高峰期。

3、頁面熱度

通過用戶口碑擴散的移動頁面，其訪問熱度往往持續兩天左右。

4、操作習慣

大多數用戶習慣滑動切換，放置在左邊的按鈕點擊率低。

5、流失率

用戶隨著頁面層級的加深而不斷流失，流失率在前幾頁最高。

6、流失率

輸入行為或者復雜交互行為會導致用戶流失。

7、轉化率

由H5頁面引導去下載APP的轉化率平均值為11.3%，最高值為36.6%。

由H5頁面引導去打開APP的轉化率平均值為17.52%，最高值為63.83%。

8、分享率

H5頁面的分享率平均值為3.93%，最高值為22.39%。

(原數據：H5頁面的分享率平均值為11.69%，最高值為43.22%。

原數據是頁面分享按鈕點擊率，現更新為微信/手Q右上角點擊分享成功后收集的數據。)

9、頁面壽命

長期、固定位置的資源投放可以延長移動頁面生命周期。

10、停留時長

功能型頁面的平均停留時間比展示型頁面的平均停留時間長。

11、停留時長

頁面首屏和最后一屏的平均停留時間比中間頁面的平均停留時間長。

12、按鈕點擊

按鈕擺放在第一屏的點擊率最高，第二屏驟減，最后一屏回升。

13、按鈕點擊

同樣功能的按鈕，名字設置影響點擊率。

14、按鈕點擊

動畫明顯的元素更容易引起用戶注意并點擊。

15、頁面提示

用戶可能會忽略頁面提示直接開始頁面交互。

16、操作習慣

用戶習慣沿用上一屏學習到的操作行為，如果當前操作不同，需要提示用戶。