我們常說產品的用戶體驗設計很重要，但究竟怎樣才算好的用戶體驗呢？以下5大UX設計目標層層遞進，幫你在最短的時間內明確用戶體驗設計方向，成為一名合格的UX設計師。

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? ? ? ? ? ? ? UX設計師掌握的主要工具：

????????????? ·?PS：圖形處理軟件；

????????????? ·?Mockplus：簡單、快速的原型設計工具，支持協作；

????????????? ·?Xmind：思維導圖軟件。

??????? 一、得我所需??

　　“得我所需”是用戶體驗設計的首要目標。在使用產品前，用戶最關心的是“它能否提供我想要的東西？”因此，產品首先要在功能上滿足用戶的需求（這里不僅僅是顯性需求，還有潛在需求）。用戶調研是挖掘需求的一種方法，但實際上，即使是擁有先進設計與開發團隊的大公司也很難做到對需求的準確測量和判斷。Facebook早期并沒有重視通過好友來結交二度甚至三度好友的功能，設計開發人員認為，人們只關心自己周圍的事物，社交平臺從根本上說是“熟人社交”。

　　后來通過數據發現，有相當一部分用戶喜歡通過認識的人來擴大自己的圈子，結交更多朋友。現如今社交平臺對于提高品牌影響力和推廣產品的巨大作用，也是早期的設計師始料未及的。因此，不斷收集用戶反饋，利用數據或其他資料跟蹤用戶在在使用產品時進行的各項活動，是使產品滿足用戶需求的關鍵。讓用戶“得其所需”，是UX設計的首要目標。

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?????? 二、別讓我思考

　　“我能否以最簡單，快捷，直接的方式得到我想要的東西？”最好是“別讓我思考”。手機應用商店中，游戲類目下載量排名最高的通常是“開心消消樂”或者“鋼琴塊”這樣操作簡單，不費腦力的游戲。這從側面反映了人類的惰性，但也正是這種惰性才促進了科技的進步和生產力的發展。設計師沒有任何理由去違背它，否則設計出的產品就是反人類的。如何做到讓用戶以最簡單快捷的方式得到他們想要的東西呢？首先設計師要對產品的使用場景有充分地了解：哪些是用戶所關注的，哪些是次要的，如何利用用戶原有的習慣來簡化操作流程。在產品界面設計上，使用扁平化的設計方法，有利于人們一眼看清界面傳達的信息，兼顧了視覺上的親和力和耐看性。除了認識受眾，尋找合適的設計方法，設計工具的選擇也會影響產品的易用性。一個操作復雜，不符合設計師習慣的設計工具，自身就是一個不理想的產品，如何用其制作出優秀的產品界面或產品原型呢？

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?????? 三、樂在其中

　　“我是否享受使用該產品的過程？”

　　很多產品都有相似的功能，都能滿足用戶一定的需求，但為什么只有個別產品能獲得青睞呢？舉個例子，假如我作為一名音樂愛好者，我每個月至少要去聽一次音樂會。這些大大小小的音樂會中不乏讓我全程顫抖的，甚至之后的幾天都沉浸在演出商營造的氣氛中。

　　音樂會設計和產品設計看似沒有什么關系，但在設計行業呆的時間越久，我越發現一場好的音樂會和帶來好的用戶體驗的產品，有一個共同的秘訣：在合適的時間給受眾最合適的東西，? 一場音樂會就像一次豐盛的晚宴，頭菜是精巧而不過度渲染的，漸漸地，在配菜和酒精的作用下，重點被托盤而出，此時也是燈光最暖，氣氛最濃的時候，濃烈過后的收尾，則是綿長而不經意的。這個例子很好地說明了：設計師必須把握好產品的“節奏感”。一個播放器軟件，影片播放前黑幕停留多久是既能引起高關注度又不會讓觀眾感到不耐煩的呢？為什么有的社交平臺規定用戶在加入群組的幾天之后才能夠發帖，與其他用戶交流，獲得更多權限呢？這都是用戶體驗設計師應該思考的問題。

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??????? 四、習慣成自然

　　“該產品是否有足夠的吸引力讓我愿意長期使用”，甚至“成為我生活的一部分，讓我戒不掉？”

　　“Facebook看重的UX/UI設計師技能”一文中提到，FB之所以成為擁有2億用戶的巨型社區，很重要的原因是抓住了用戶的心理和情感需求：通過社交網絡，人們能獲取到自己一直想要的關注，“讓用戶感到被牽掛，關注與被關注，是社交平臺誕生之初的使命。”一個在功能上令人驚嘆的產品固然具有很強的吸引力，但一個讓用戶形成新的習慣的產品，則是很可怕的。電燈，手機，新型交通工具；微信，WhatsApp, 這些都是典型的例子。

? ? ? ? 五、借助我的力量

　　“該產品是否能調動我的力量，讓我主動加入產品宣傳推廣的隊伍。”

　　如果一個UX設計師在設計產品時能將以上四點作為目標，那么他已經堪稱一個優秀的設計者。

　　最后一點，我覺得不用當成一個目標，因為它是一個優秀的產品自帶的屬性：調動用戶的力量。用戶是產品的最佳代言人。

　　在產品推廣的過程中，公司或許會借助各種各樣的資源：意見領袖，知名博主，網絡紅人，這些資源如果是合適的，的確會很大程度上促進產品的宣傳和推廣。

　　但從根本上講，沒有任何一個人，或者一個團隊的力量，能跟用戶相提并論。你或許會說，這不是營銷人員的事嗎？跟設計師有什么關系？實際上調動用戶的力量是從用戶體驗設計開始的。除了讓用戶認識到產品的優質之外，還要利用用戶之間的聯系。產品設計中是否巧妙地融入了“建立用戶之間聯系”的元素？

　　比如，適當位置的社交平臺分享按鈕，這是最初級的聯系。又比如，產品使用中某個需要多人協作的環節（游戲產品常使用的方法）。

　　總之，調動用戶的力量，讓用戶主動加入產品宣傳的隊伍，也是用戶體驗設計師應樹立的重要目標。

　　在需求。用戶調研是挖掘需求的一種方法，但實際上，即使是擁有先進設計與開發團隊的大公司也很難做到對需求的準確測量和判斷。Facebook早期并沒有重視通過好友來結交二度甚至三度好友的功能，設計開發人員認為，人們只關心自己周圍的事物，社交平臺從根本上說是“熟人社交”。

　　后來通過數據發現，有相當一部分用戶喜歡通過認識的人來擴大自己的圈子，結交更多朋友。現如今社交平臺對于提高品牌影響力和推廣產品的巨大作用，也是早期的設計師始料未及的。因此，不斷收集用戶反饋，利用數據或其他資料跟蹤用戶在在使用產品時進行的各項活動，是使產品滿足用戶需求的關鍵。讓用戶“得其所需”，是UX設計的首要目標。